Често постављана питања

Када ће моја поруџбина бити послата<км>
Ваша поруџбина ће бити послата у року од једног радног дана.

Колико дуго траје испорука<км>
Следећи фактори утичу на време испоруке:

- Када је поруџбина послата < км>
- У коју земљу се испоручује<км>
- Шта је наручено<км>

Шаљемо вашу поруџбину из нашег немачког складишта за отпрему или, ако је потражња велика, из нашег међународног складиште за отпрему. Дакле, просечно време испоруке је:

- Немачка 7-20 радних дана
- Аустрија 7-20 радних дана
- Швајцарска 7-20 радних дана

Како да дођем до подршке<км>
Једноставно користите наш образац за контакт или напишите имејл на: support@trendbull.com < т933>

Понедељак - петак: 9:00 - 20:00

Могу ли накнадно да променим или откажем своју поруџбину<км>
То је у року од 24 сата. Могуће је извршити накнадне измене наруџбине. Једноставно пишите нашој подршци.

Следеће детаље можемо да променимо за вас касније:

- Информације о испоруци
- Ваше име и презиме
- Ваша адреса е-поште
- Ваш број телефона

Отказивање:

- Контактирајте нас у року од 24 сата од наручивања.
- Не можемо да откажемо поруџбину која је већ у транспорту.

Зашто да наручим од вас<км>
Наши производи су јединствени. Нећете их пронаћи у локалним продавницама или другим продавницама на мрежи.

Шта се дешава ако производ стигне оштећен<км>
Ако је производ оштећен, требало би да нам пријавите штету у року од 14 дана од наручивања. У том периоду ћемо покрити трошкове новог производа.

У овом случају, требало би да нам пошаљете број своје поруџбине и фотографију оштећеног производа. Молимо вас да пријавите штету у року од 24 сата од испоруке ваше поруџбине. У супротном не можемо размотрити жалбу.

Који начини плаћања су подржани<км>

- Кредитне картице (ВИСА, Мастерцард, Амек)
- СОФОРТ Банкинг
< т2507>- ПаиПал