Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Twoje zamówienie zostanie wysłane w ciągu jednego dnia roboczego.
Jak długo trwa wysyłka?
Na czas wysyłki wpływają następujące czynniki:
- Kiedy złożono zamówienie < qm>
- Do jakiego kraju jest dostarczana?
- Co zostało zamówione?
Wysyłamy Twoje zamówienie z naszego niemieckiego magazynu wysyłkowego lub, jeśli zapotrzebowanie jest duże, z naszego międzynarodowego magazyn wysyłkowy. Dlatego średni czas wysyłki wynosi:
- Niemcy 7-20 dni roboczych
- Austria 7-20 dni roboczych
- Szwajcaria 7-20 dni roboczych
Jak skontaktować się z pomocą techniczną?
Po prostu skorzystaj z naszego formularza kontaktowego lub napisz e-mail na adres: support@trendbull.com
Poniedziałek - piątek: 9:00 - 20:00
Czy mogę później zmienić lub anulować zamówienie?
Jest to w ciągu 24 godzin Istnieje możliwość dokonania późniejszych zmian w zamówieniu. Po prostu napisz do naszego wsparcia.
Możemy później zmienić dla Ciebie następujące dane:
- Informacje o wysyłce
- Twoje imię i nazwisko
- Twój adres e-mail
- Twój numer telefonu
Anulowanie:
- Powinieneś skontaktować się z nami w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
- Nie możemy anulować zamówienia, które jest już w transporcie.
Dlaczego powinienem zamówić u Ciebie?
Nasze produkty są wyjątkowe. Nie znajdziesz ich w lokalnych sklepach ani innych sklepach internetowych.
Co się stanie, jeśli produkt dotrze uszkodzony?
Jeżeli produkt jest uszkodzony, uszkodzenie należy zgłosić nam w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. W tym okresie pokryjemy koszty nowego produktu.
W takim przypadku należy przesłać nam numer zamówienia oraz zdjęcie uszkodzonego produktu. Prosimy o zgłoszenie szkody w ciągu 24 godzin od dostarczenia zamówienia. W przeciwnym razie reklamacja nie będzie mogła zostać rozpatrzona.
Jakie metody płatności są obsługiwane?
- Karty kredytowe (VISA, Mastercard, Amex)
- SOFORT Banking
- PayPal
