Când va fi expediată comanda mea?
Comanda dvs. va fi expediată în termen de o zi lucrătoare.
Cât timp durează expedierea?
Următorii factori influențează timpul de livrare:
- Când a fost plasată comanda < qm>
- În ce țară se livrează ?
- Ce a fost comandat?
Livrăm comanda dvs. din depozitul nostru de transport german sau, dacă cererea este mare, de la nostru internațional depozit de transport maritim. Prin urmare, timpul mediu de livrare este:
- Germania 7-20 zile lucrătoare
- Austria 7-20 zile lucrătoare
- Elveția 7-20 zile lucrătoare
Cum ajung la asistență?
Pur și simplu utilizați formularul nostru de contact sau scrieți un e-mail la: support@trendbull.com
Luni - Vineri: 9:00 - 20:00
Pot să îmi modific sau să anulez ulterior comanda?
Este în 24 de ore. Este posibil să faceți modificări ulterioare ale comenzii. Pur și simplu scrieți la asistența noastră.
Putem modifica următoarele detalii pentru dvs. mai târziu:
- Informații de livrare
- Numele și prenumele dvs.
- Adresa dvs. de e-mail
- Numărul dvs. de telefon
Anulare:
- Ar trebui să ne contactați în 24 de ore de la comanda.
- Nu putem anula o comandă care este deja în tranzit.
De ce ar trebui să comand de la dvs.?
Produsele noastre sunt unice. Nu le veți găsi în magazinele locale sau în alte magazine online.
Ce se întâmplă dacă produsul ajunge deteriorat?
Dacă produsul este deteriorat, trebuie să ne raportați daunele în termen de 14 zile de la comanda. Vom acoperi costurile noului produs în această perioadă.
În acest caz, ar trebui să ne trimiteți numărul de comandă și o fotografie a produsului deteriorat. Vă rugăm să raportați deteriorarea în termen de 24 de ore de la livrarea comenzii. În caz contrar, nu putem lua în considerare reclamația.
Ce metode de plată sunt acceptate?
- Carduri de credit (VISA, Mastercard, Amex)
- SOFORT Banking
- PayPal
